Veelgestelde vragen

Hoe bestel ik bij Bestehorloges.nl?

Na je bestelling sturen we je per e-mail de instructies voor de gekozen betaalmethode. Zodra de betaling is bevestigd, gaat je horloge naar de kwaliteitscontrole (QC).

Wat gebeurt er tijdens de kwaliteitscontrole?

De kwaliteitscontrole duurt ongeveer 3 tot 4 werkdagen. We controleren de nauwkeurigheid, functies en afwerking. Daarna ontvang je foto’s en een video van jouw horloge ter goedkeuring voordat we het verzenden.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Na jouw goedkeuring van de kwaliteitscontrole verzenden we het horloge met DHL of FedEx, veilig verpakt en met een trackingnummer. De geschatte levertijden na verzending zijn: Verenigde Staten en Europa, 12 tot 16 werkdagen; Canada en de Verenigde Arabische Emiraten, 14 tot 18 werkdagen; Australië en Japan, 14 tot 20 werkdagen; Brazilië en Zuid-Afrika, 16 tot 22 werkdagen.

Moet ik douanekosten betalen?

Onze verzendservice is erop gericht extra douanekosten te beperken. Ontstaat er een douaneprobleem, dan verzenden we je bestelling kosteloos opnieuw of vergoeden we de betaalde douanekosten.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt betalen met een betaalkaart, bankoverschrijving of cryptovaluta. Na je bestelling ontvang je per e-mail een beveiligde betaallink en de benodigde instructies.

Waarom kiezen voor Bestehorloges.nl?

We hebben meer dan 14 jaar ervaring met replica horloges en werken rechtstreeks met fabrikanten. Een uitgebreide kwaliteitscontrole, geverifieerde klantbeoordelingen en duidelijke communicatie helpen je bij je aankoop.

Wat zijn de voorwaarden voor terugbetaling en garantie?

Elk horloge heeft één jaar garantie op mechanische problemen bij normaal gebruik. Komt het beschadigd aan of ben je niet tevreden met het resultaat van de kwaliteitscontrole, dan kun je kiezen voor reparatie, vervanging of volledige terugbetaling.

Wat is het verschil tussen A, AAA en Superclone?

Vergelijk de verschillende kwaliteitsniveaus om een passende replica te kiezen. Bij Bestehorloges.nl vind je drie hoofdcategorieën: A, AAA en Superclone. Op de pagina met veelgestelde vragen staat een uitgebreide vergelijkingstabel.